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眼见他起高楼,眼见他楼塌了。
去年12月,极越汽车的一夜“崩盘”,无疑让造车新势力坠入了冰窟,毕竟一个由百度和吉利的强强联合的产物,竟然毫无征兆的倒下了,留下了一堆烂摊子,说不震惊都是假的。不过有意思的是,这个都已经半截入土的品牌,最近却频频传来要“复活”的消息。
7月6日,极越汽车CEO夏一平的社交平台突然活跃起来了,不仅转发并且点赞了几条关于极越汽车的微博,而且内容信息量很大,一个转发了极越官方发布的《用户问题说明(第十六次)》,承诺保障车主权益,另一个则是转发了自媒体博主@科技小公举 的实测视频,其称赞极越01的智能座舱“位列行业前三”,并透露“重组已获新资金支持”。
沉寂了几个月的夏一平,重新出现在了众人视野中,带来的“信号”不言而喻。另外,根据知情人士透露,集度汽车董事会已于近日通过重组决议,百度与吉利两大股东正就资金注入与管理架构调整展开细节磋商。也就是说,极越汽车要打响“复活赛”了。
事实上,在整个造车新势力发展的浪潮中,有不少倒闭的车企也加入过“复活赛”中,诸如威马、高合等品牌,但最后都因为资金难落实陷入僵局。极越比较特殊的一点,那就是资源背书很强劲,因为这是吉利和百度联合打造的,如果能重组建立合规体系,想要扭转乾坤也并不是不可能。
然而,用户信任一旦崩塌,或许就不好重建了。为什么这样说?这还是在于极越这场“闪崩”带来的恶劣影响太大了。欠款、纠纷、维权……一系列问题如同滚雪球般越滚越大,不仅损害了消费者的利益,也严重地损害了企业的声誉。
再来看看极越汽车的整个发展历程,完全就像一个草台班子。论产品,产品不行,一上来就搞出个“汽车机器人”的概念,这难道不是小孩子玩过家家?同时还集合了不少反人类设计,比如屏幕换挡、按键打灯、半幅方向盘、无门把手、没有交流充电口等。人们吐槽的新能源车上的反人类设计,极越几乎都踩雷了,你说牛不牛?
论经营,也是一塌糊涂,更别提还有腐败的窟窿。根据极越一员工发布的朋友圈,可以看到极越的管理有着大问题,不仅强行硬塞供应商,高价签合同,甚至还可以凭几页A4纸就随意报销款项,糊涂账太多也导致极越的烧钱速度远超其资金筹集能力。再加上极越看似是吉利和百度强强联合的产物,但细品的话其实就是爹不亲、娘不爱的弃子,所以当两大爸爸不再支持的时候,让资金不足的极越走向死局。
可以说,在突然爆雷之后,极越这家车企就已经被大多数消费者拉入了“黑名单”,即便它能够重组再来,但有谁能够保证,曾经两个富翁爸爸都扶不起的阿斗,不会再次背刺消费者呢?要知道,一家车企的口碑和用户忠诚度都是在一次次信任中建立起来的,可这个口子撕破之后,那再修复就是难上加难,特别是极越在“崩盘”之后,却迟迟未给出合理的解决方案,更没有站出来承担责任,这样的品牌再次“复活”,还谈何信任呢?
写在最后
背靠吉利和百度这样的重量级企业,极越汽车本应有一个光明的未来,可一错再错的操作,也让它最终走向了倒闭的道路。当然,极越现在也在想办法“复活”,不过面对着新能源汽车行业的残酷竞争,它能否再次重建信任,我想应该很难了。
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